Política de Privacidade

A sua privacidade é levada a sério por aqui. Esta página explica de forma clara como a Yuzzi Express coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Para processar suas compras e garantir a melhor experiência, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF
• Endereço de entrega

Para que usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre sua compra, como confirmação de pagamento e código de rastreamento
• Enviar comunicações de marketing, como promoções e novidades, mediante seu consentimento
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pela Yuzzi Express está fundamentado nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

• Execução de contrato: para processar e entregar seus pedidos
• Legítimo interesse: para melhorar nossa experiência de compra e comunicações
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias

Compartilhamento de informações

A Yuzzi Express não vende, aluga nem transfere seus dados para terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras e ferramentas de marketing, sempre de forma segura e necessária para a prestação do serviço.

Plataformas de anúncios

Utilizamos plataformas de anúncios como o Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads para veicular publicidade personalizada. Essas plataformas podem utilizar dados como e-mail e comportamento de navegação para exibir anúncios relevantes para você. Você pode gerenciar suas preferências de publicidade diretamente nas configurações dessas plataformas.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados relacionados a transações comerciais são armazenados pelo prazo mínimo de 5 anos, conforme exigido pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação fiscal brasileira. Demais dados seguem a política de retenção padrão da plataforma Shopify, disponível em www.shopify.com/br/legal/privacidade.

Segurança dos dados

Todas as páginas da Yuzzi Express operam em ambiente seguro com certificado SSL. Os dados transmitidos são criptografados, garantindo segurança nas suas transações.

Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@yuzziexpress.com.

E-mails e comunicações

Você só receberá e-mails de marketing da Yuzzi Express se tiver dado o seu consentimento. Caso queira parar de receber nossas comunicações, basta clicar no link de descadastro presente em qualquer newsletter. O processamento pode levar até 7 dias úteis.

Somos contra o envio de spam. Simples assim.

A Yuzzi Express nunca envia e-mails solicitando confirmação de cadastro com anexos executáveis ou links para download. Todos os nossos links levam diretamente para yuzziexpress.com. Se receber algo diferente disso, não clique e nos avise.

Encarregado de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais da Yuzzi Express é o fundador da empresa. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@yuzziexpress.com.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado.

Última atualização: março de 2026